Uso Aceitável

Vaquinhas proibidas

Não é permitido arrecadar para:

• Qualquer atividade ilegal, ou que viole regulamento ou contrato com terceiro.

• Causa fraudulenta, enganosa, imprecisa, desonesta ou impossível de cumprir.

• Conteúdo ofensivo, gráfico, sexual ou impróprio.

• Resgate, tráfico de pessoas, justiçamento, suborno ou recompensa por ato contra alguém.

• Drogas ilícitas, substâncias controladas ou terapias proibidas.

• Pessoas, países ou entidades sob sanção aplicável a nós ou aos nossos provedores.

• Armas, munição, explosivos ou equipamento militar.

• Terrorismo, financiamento ao terrorismo ou lavagem de dinheiro.

• Extremismo, ódio, violência, assédio, bullying ou discriminação por raça, etnia, origem, religião, deficiência, gênero, identidade de gênero, orientação sexual ou idade.

• Defesa jurídica de crime violento — homicídio, roubo, lesão grave, crime sexual e crime contra menor.

• Conteúdo que glorifique suicídio, automutilação ou transtorno alimentar.

• Jogo, aposta, sorteio, rifa ou qualquer recompensa em troca da doação.

• Investimento, empréstimo, antecipação de recebível, pirâmide ou conversão em criptoativo.

• Adiantamento em dinheiro ou repasse sem finalidade explicada.

• Produto falsificado ou que viole propriedade intelectual.

• Venda de produto ou serviço — vaquinha não é loja.

• Campanha eleitoral, partido ou comitê político.

• Qualquer tentativa de contornar o processamento de pagamento da plataforma.

Condutas proibidas

Não é permitido:

• Publicar conteúdo de terceiro sem autorização, inclusive imagem de pessoas.

• Transmitir malware ou conteúdo que ameace a segurança de alguém.

• Fazer spam, corrente, esquema de pirâmide ou solicitação indevida.

• Interferir na operação dos nossos servidores ou tentar acesso não autorizado.

• Raspar, coletar ou extrair dados pessoais da plataforma.

• Arrecadar em nome de menor sem ser o responsável legal.

• Fazer-se passar por outra pessoa, empresa ou instituição, ou alegar vínculo que não existe.

• Compartilhar senha ou credencial de acesso.

• Fazer ou aceitar doação fraudulenta, inclusive com cartão de terceiro.

• Usar robô ou meio artificial para simular engajamento, doação ou apoio.

• Converter o arrecadado em criptoativo antes de repassar ao beneficiário.

• Usar material da plataforma para fim comercial não autorizado.

Como aplicamos

Combinamos regras automáticas, motor de risco e revisão humana. Toda vaquinha passa por revisão antes de ficar pública, e qualquer pessoa pode denunciar pelo link no rodapé da página da campanha — sem precisar de conta.

Confirmada a violação, podemos remover conteúdo, bloquear a vaquinha, suspender a conta, reter e estornar valores, e comunicar às autoridades.

Se você discorda de uma decisão, responda ao e-mail da notificação: revisamos com pessoa diferente de quem decidiu.